KUPANG, BERANDAWARGA.COM— Kelurahan Manulai II, Kecamatan Alak memiliki slogan khusus dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat, yakni ‘Melayani Sesama seperti Melayani Tuhan.’
Slogan ini sudah berjalan, baik untuk urusan administrasi kependudukan maupun urusan lain yang membutuhkan pelayanan pemerintahan.
“Dengan spirit slogan ini, semua berjalan lancar sampai saat ini karena tidak ada persoalan yang tidak terselesaikan,” kata Lurah Manulai II, Maksian Mauk di Kupang belum lama ini.
Ia menyatakan, semuanya berjalan dengan baik dan sesuai dengan tugas mereka di kelurahan. Pihaknya juga memfasilitasi setiap program SKPD yang ada di kelurahan maupun sebaliknya.
“Data-data kami ambil dari setiap RT/RWdan kami lanjutkan ke SKPD sesuai permintaan. Jadi pelayanan di Kelurahan Manulai II sampai saat ini berjalan dengan normal dengan tetap mengedepankan senyum dan sapa,” terang Maksian.
Ia kembali menegaskan, dirinya bersama seluruh staf punya satu slogan yakni Melayani Sesama seperti Melayani Tuhan. Karena itu, pihaknya selalu melayani dengan hati yang gembira dan tidak akan memperlambat semua bentuk pelayanan kepada masyarakat yang membutuhkan keterangan di kantor lurah.
Ia menegaskan, kinerja staf di Kelurahan Manulai II semua terkontrol dan bahu membahu dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
“Setiap pagi kami rapat untuk bagi tugas. Sehingga masing- masing menjalankan tugas yang diberikan. Sampai sekarang kami saling mendukung untuk melancarkan kegiatan- kegiatan kepada masyarakat,” kata Maksian.
Ia menyampaikan, meski ada banyak persoalan yang dihadapi, tapi semuanya masih dapat dikendalikan. Persoalan paling banyak berkaitan dengan masalah tanah. Namun hingga saat ini persoalan yang ada masih bisa diselesaikan dan berjalan dengan baik.
“Dari sejumlah perumahan di wilayah Kelurahan Manulai II, ada warga yang sudah menetap dan lainnya belum. Meski demikian, untuk kepentingan kepengurusan administrasi, kami tetap layani,” ujar Maksian.
Ia menambahkan, pihaknya juga memfasilitasi penyaluran bantuan langsung tunai (BLT), sehingga setiap warga yang berhak bisa memperolehnya.
“Kami menilai, secara umum pelayanan publik di Kelurahan Maulai II berjalan dengan baik,” imbuh Maksian.(berandawarga.com//**/red)
